Публичная оферта
Об оказании услуг на портале Gess Академия (academy.gessmarket.ru). Редакция от 6 сентября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (статья 435, пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) индивидуального предпринимателя Атнашева Дмитрия Анатольевича, действующего на основании ЕГРИП (МИФНС № 15 по Санкт-Петербургу, 26.11.2019), далее — Исполнитель.
1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу и юридическому лицу, далее — Заказчик.
1.3. Акцептом оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги на сайте academy.gessmarket.ru. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.4. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. К уже оплаченным услугам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
2. Термины
2.1. Платформа — сайт academy.gessmarket.ru и личный кабинет Заказчика.
2.2. Материал — обучающий курс из уроков в текстовом, графическом и видеоформате, доступ к которому предоставляется через Платформу.
2.3. Консультация — индивидуальная онлайн-консультация эксперта в согласованное время, проводимая в чате Платформы.
2.4. GessCoin — внутренние бонусные баллы Платформы, которыми можно частично оплатить услугу. Баллы не являются денежными средствами, не обмениваются на деньги и не возвращаются в денежной форме.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по предоставлению доступа к Материалам и (или) проведению Консультаций, а Заказчик — оплатить их на условиях настоящей оферты.
3.2. Перечень услуг, их содержание и стоимость публикуются в каталоге Платформы.
3.3. Услуга оказывается дистанционно, через сеть Интернет. Материальный носитель не передаётся.
4. Регистрация и личный кабинет
4.1. Для оплаты услуг Заказчик регистрируется на Платформе, указывая достоверные данные.
4.2. Заказчик отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его учётной записью.
4.3. Доступ к оплаченным Материалам предоставляется персонально Заказчику. Передача доступа третьим лицам не допускается.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указана в рублях Российской Федерации на страницах Платформы.
5.2. Оплата производится в размере 100 % предоплаты.
5.3. Оплата принимается банковскими картами через платёжный сервис CloudPayments. Данные банковской карты вводятся в защищённом окне платёжного сервиса и на серверах Исполнителя не хранятся.
5.4. Часть стоимости может быть погашена баллами GessCoin в пределах доли, указанной на странице услуги.
5.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.
5.6. После оплаты Заказчику направляется кассовый чек в электронной форме на указанный адрес электронной почты.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Доступ к оплаченному Материалу открывается в личном кабинете автоматически после подтверждения оплаты.
6.2. Отдельные уроки Материала могут открываться постепенно, если это указано в его описании.
6.3. Консультация проводится в согласованное с экспертом время в чате Платформы. Время указывается по московскому часовому поясу.
6.4. Услуга по Консультации считается оказанной после её проведения в согласованное время либо в случае неявки Заказчика.
6.5. Консультация, приобретённая вместе с Материалом, проводится автором этого Материала. Время выбирает Заказчик после оплаты из свободных окон эксперта. Воспользоваться такой Консультацией необходимо в течение трёх месяцев с даты оплаты; по истечении срока право на неё прекращается.
7. Возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств, подав заявку в личном кабинете с указанием причины.
7.2. Решение по заявке направляется Заказчику в личный кабинет.
7.3. При положительном решении денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты решения.
7.4. При возврате доступ к Материалу отзывается. Баллы GessCoin, использованные при оплате, возвращаются на счёт Заказчика; баллы, начисленные за эту покупку, списываются.
7.5. Возврат стоимости Консультации возможен до начала согласованного времени консультации.
8. Права на материалы
8.1. Все Материалы Платформы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или экспертов.
8.2. Заказчику предоставляется право использовать Материалы исключительно в личных целях. Запрещается копировать, записывать, распространять, публиковать и передавать Материалы третьим лицам, а также использовать их в коммерческих целях.
8.3. При нарушении пункта 8.2 Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика без возврата денежных средств.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.
9.2. Данные обрабатываются для исполнения договора, информирования о статусе заказа и предоставления доступа к услугам.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика: отсутствие интернета, неисправность оборудования, указание недостоверных данных.
10.3. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных результатов: результат зависит от самостоятельной работы Заказчика.
11. Разрешение споров
11.1. Споры решаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 30 календарных дней.
11.2. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения ответчика.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Атнашев Дмитрий Анатольевич
ИНН 781650502673
Сайт: academy.gessmarket.ru
Контактные данные — на странице Контакты.